<sup id="oe8oo"><noscript id="oe8oo"></noscript></sup>
<li id="oe8oo"><s id="oe8oo"><thead id="oe8oo"></thead></s></li><div id="oe8oo"></div>
<li id="oe8oo"></li>
  • <progress id="oe8oo"></progress>
  • 系统之家 - 系统光盘下载网站

    当前位置系统之家 > 软件分类 > 联络聊天 > 聊天工具 > 详细页面
    • 大小67.41 MB
    • 语言简体中文
    • 授权免费软件
    • 类别聊天工具
    • 下载219次
    • 更新2019-05-19
    • 支持系统WinXP / Win7 / Win8 / Win10
    • 安全检测 360安全卫士 360杀毒 电脑管家
    • 星级评价 :
    • 软件介绍
    • 人气下载
    • 下载地址
    • 网友评论

    EC客户通是腾讯旗下一款功能强大使用简单的在线客服系统也是社交化的客户关系管理软件CRM帮用户维持与客户的良好沟通与互动本站提供EC客户通免费下载

    EC客户通 V10.3.8.1

    基本简介

    “EC客服”是新一代的网站客服由腾讯WWW.QQ.COM投资并进行战略合作的企?#23548;?#20135;品作为互联网时代新型的在线客服系统将网站访客变为QQ好友帮助企业网站访客及时?#25512;?#19994;进行即时沟通为企业网站提供访客轨迹跟踪流?#23458;品?#26512;客户关系管理客服效率跟进等功能是企业网站不可缺少的工具为企业抓住每个销售机会

    功能介绍

    1腾讯技术一秒响应消息不延时客服与访客沟通顺畅有利于订单成交与QQ互通访客自动轻?#26432;?#22909;友轻巧灵活的客户端接待

    2网页聊天与QQ会话方式并存可以QQ聊天轻松加访客为好友还可以网页聊天简单方便不需任何插件沟通更?#34892;?/p>

    3客服功能功大可系统和人工两?#22336;?#24335;主动邀请访客会话同时有访客信息识别预知访客消息座席转接还可以智能识别网站熟客了解访客浏览轨迹提?#38712;?#30693;访客输入信息提高客服沟通主动性……完善的客服系统

    4可随时随地接待访客可以电脑接待也可以手机接待手机接待轻巧基本不足内存与流量访客还可以通过留言方式与客服联系

    5可视化的界面设置版式丰富内置多套风格主题可自定义图标飘窗邀请框问候语等展示品牌形象我们企业还可以随时按需更新成个性独特的沟通窗口和咨询图标

    6强大的后台统计功能对于访客轨迹IP地域来访?#25945;?#20851;键词等全方位数据齐全系统还可以实时监控客服的接待状态并可监控到客服与访客的沟通记录及接待情况员工工作效?#22763;?#30452;接输出PDF报表

    7信价比高520的超值套餐一个企业帐号拥有5套不同的客服角色代码20人坐席随需分配可根据用户访问需要置入不同的网站页面

    软件特色

    1品牌

    腾讯EC品牌是由腾讯投资并进行战略合作的企?#23548;?#20135;品腾讯EC公司成立于2008年源于腾讯具有长远的战略眼光一直专注于企业智能化销售系统?#25945;?#30340;运营基于EC?#25945;EC.QQ.COM为超过3万家的企业提供产品与服务每个月数以千计的现代企业正在选择使用EC

    2技术

    EC客服产品采用腾讯技术一秒响应消息不延时客服与访客沟通顺畅有利于订单成交与QQ互通访客自动轻?#26432;?#22909;友轻巧灵活的客户端接待

    首创网页沟通与QQ互通两种会话方式并存手机接待与电脑接待并存强大的客服系统提高客服工作效率与能力?#34892;?#30340;客户管理系统为您累积客户生意越做越大

    3服务

    专业优质的售后服务团队让您买得放心用得贴心

    总之EC客服无论从品牌到技术到产品到服务都值得您的信赖相信合作后您会更?#19981;EC客服产品EC客服产品也定会成为您网络营销的有力助手

    软件亮点

    1与访客的QQ会话

    访客点击客服直接弹出QQ会话框客服可添加访客为好友长期沟通

    EC客户通 V10.3.8.1

    2多种会话方式并存

    可以QQ聊天还可以网页聊天简单方便不需任何插件沟通更?#34892;?/p>

    EC客户通 V10.3.8.1

    3个性化的展示

    内置多套风格主题可自定义图标飘窗邀请框问候语……让您随时按需更新成个性独特的沟通窗口和咨询图标

    EC客户通 V10.3.8.1

    4强大的客服功能

    主动邀请访客会话访客识别预知访客消息座席转接……完善的客服系统

    EC客户通 V10.3.8.1

    5520的超值套餐

    一个企业帐号拥有5套不同的客服角色代码20人坐席随需分配可根据用户访问需要置入不同的网站页面

    EC客户通 V10.3.8.1

    6手机随身客服

    无论您身处何地用手机接待客户就如用微信一样轻?#23665;?#24453;访客访客信息聊天记录实时同步到企业云端数据库永不丢失

    EC客户通 V10.3.8.1

    营销特色

    1解决在线客服的基础问题?#20309;?#23450;快捷沟通方式灵活多样

    在线客服主要是网站接待工具需要非常顺畅稳定而且最好多种沟通方式可以并存一项数据表明如果访客等待的时间超过一分钟90%的访客会选择离开

    EC客服产品是腾讯投资战略合作的企?#23548;?#20135;品品牌值得信赖技术上采用腾讯一秒响应的技术这边输入访客马上可以接收到无形中接近了跟访客沟通的距离与频率客户体验度好签单自然容易得多且EC客服可以网页沟通也可以QQ沟通沟通方式多样访客自然愿意选择咨询沟通

    2解决了市面只有网页沟通或者只有QQ沟通不利于访客咨询浪费广告费的问题

    在沟通方式上我?#24378;?#20197;让访客没有任何心理门槛的不安装任何插件的情况下进行咨询然后在沟通过程中再系统抓取访客QQ号邀请访客QQ会话添加访客为好友当然也可以直接用QQ会话但我?#24378;?#34385;心理门槛上作了网页沟通的过渡这个供访客选择这是我们腾讯EC公司的专利全市场?#29616;]形?#20204;才有的功能?#19969;?/p>

    3解决了客服?#32423;?#31163;开电话访客咨询无人接待的难题

    我们除了有电脑版还有手机版只要有手机可以随时随地接待访客另外还有留言版供访客留言

    4解决了访客一去不复返的难题

    访客首次进来就可以抓取到访客QQ号轻松添加访客QQ为好友持续跟进访客访客以后进来系统会直接抓取到之前的聊天记录和客户信息给客服供客服参?#36857;?#31995;统还会自动积累客户将用户相关信息进行客户分类标签备注等并记录持续跟进动态等管理功能

    5解决了客服管理与效率提高的问题

    系统可实时看到客服的工作情况也可以看到客服的接待情况包括邀请量判断主动性咨询量判断工作量存储量判断工作能力还可以查看到客服与访客沟通的明细聊天记录……数据可下载

    人气下载

    下载地址

    • PC版

    迅雷高速下载

    其他下载地址

    EC客户通正在下载用户还下载了

    关闭

    EC客户通正在下载用户还下载了

    关闭
    4887Фl
    <sup id="oe8oo"><noscript id="oe8oo"></noscript></sup>
    <li id="oe8oo"><s id="oe8oo"><thead id="oe8oo"></thead></s></li><div id="oe8oo"></div>
    <li id="oe8oo"></li>
  • <progress id="oe8oo"></progress>
  • <sup id="oe8oo"><noscript id="oe8oo"></noscript></sup>
    <li id="oe8oo"><s id="oe8oo"><thead id="oe8oo"></thead></s></li><div id="oe8oo"></div>
    <li id="oe8oo"></li>
  • <progress id="oe8oo"></progress>